Descrição: Principais Responsabilidades: Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível d...
Descrição: Atividades: Recepcionar os pacientes com horários agendados; Orientar paciente para a operação dos Totens de atendimento in loco; Encaminhar paciente após a confirmação de consulta no sistema para sala de espera do respectivo consultório; Realizar agendamento de retornos de consultas, exames e guias de encaminhamentos para outras especialidades solicitados pelo médico; Liberar guias ...
Descrição: Atividades: Gestão do time de atendimento; ponto focal da clínica TEA para os colaboradores, beneficiário e terceiros; realizar a supervisão do fluxo de atendimento; responsável pela rotina administrativa da clínica; análise de agendas; elabora e revisa documentos da área; controle das escalas de equipe; garantir dados para faturamento.Requisitos:Graduação completa;Desejável pós-grad...
Descrição: Atividades: Realizar o atendimento aos pacientes; responsável pelo cadastro e conferência de requisições médicas, digitação de laudos e atendimento telefônico a clientes internos e externos, cadastramento e liberação de guias de consultas e procedimentos; rotinas administrativas do setor e manuseio de sistemas; Visando a excelência nos processos.Requisitos: Conhecimento em pacote off...
Descrição: O que você irá fazer:Participar do acompanhamento de contratos das operadoras/seguradoras de saúde, atualizando as informações quanto aos dados das empresas, acordos estabelecidos, negociações de tabelas, dentre outros; Analisar os impactos financeiros quanto à atualização de preços de medicamentos e procedimentos, bem como direcionar informações para conhecimento dos superiores imed...
Descrição: Descrição: Planejar o processo de instalação, medindo e conferindo dados para instalação, presando pelo acabamento, funcionalidade e segurança; Descrever os materiais necessários para instalação, solicitando-os à administração de manutenção; Realizar instalação conforme especificado; Testar e aferir qualidade da instalação conforme especificado; Realizar diagnóstico do problema relat...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo- Experiência: desejávelAtividades:- Transportar pacientes utilizando maca própria e verificar o quadro de cronograma e horários de cirurgias das diversas áreas do hospital, para locomoção do paciente nos dias e horários estabelecidos; seguindo as normas estabelecidas pela instituição; providenciar a manutenção de macas quando necessário, d...
Descrição: Responsabilidades:Representar a Instituição em audiências e processos trabalhistas;Elaborar peças processuais e realizar a gestão de prazos processuais;Fornecer consultoria jurídica trabalhista para as diversas áreas;Elaborar e revisar contratos de trabalho, políticas internas e demais documentos legais.Realizar análises de riscos e propor soluções jurídicas eficazes;Acompanhar e int...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior Completo;- Desejável MBA ou Especialização em Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento Riscos, Qualidade ou Gestão de saúde;- Desejável curso de Gestão;- Desejável conhecimento do processo de Acreditação;- Registro em conselho ou certificações específicas;- Experiência.Atividades:Prover suporte ao Corporativo, Unidade Hospitalar e Unidades de negócios int...
Descrição: Requisitos:- Graduação Completa em Enfermagem;- Coren PR Ativo e Regular; -Desejável conhecimento do processo de certificação; - Desejável Pós-Graduação em Gestão da Qualidade; - Desejável curso de Gestão de Risco; - Desejável curso de bioestatística e epidemiologia clínica;- Experiência em qualidade na área hospitalar.Atividades:• Gestão da documentação;• Construção e validação de P...
Descrição: Requisitos:- Técnico Enfermagem Completo;- Coren PR Ativo e Regular;-Desejável conhecimento Sistema Tasy;- Experiência em UTI Neonatal.Atividades: - Prestar assistência integral ao paciente, contribuindo para adaptação da criança e seus familiares ao meio hospitalar. - Desenvolver e implementar ações, de forma a criar um vinculo com a criança, a fim de estabelecer uma relação amigáve...
Descrição: Requisitos:- Graduação na área da saúde (preferencialmente Farmácia);- Conselho ativo e regular;-Desejável conhecimento de processos de certificação; - Desejável Pós-Graduação em Gestão da Qualidade; - Desejável curso de Gestão de Risco; - Desejável curso de bioestatística e epidemiologia clínica;- Experiência em qualidade.Atividades:• Gestão da documentação;• Construção e validaçã...
Descrição: Requisitos:- Graduação Completa em Enfermagem;- Coren PR Ativo e Regular;-Curso de reanimação cardiopulmonar (BLS);-Desejável Pós-Graduação na área; - Experiência em emergência adulta.Atividades:- Prestar assistência aos pacientes, bem como supervisionar e orientar aos Técnicos de Enfermagem nas atividades desenvolvidas junto aos pacientes, de modo a aplicar e observar as técnicas e ...
Descrição: Requisitos:- Graduação Completa Enfermagem;- Coren PR Ativo e Regular;- Desejável curso de especialização em enfermagem obstétrica; - Desejável curso de reanimação cardiopulmonar (BLS);- Experiência na área.Atividades:- Cumprir e fazer cumprir os protocolos, rotinas, procedimentos e políticas institucionais.- Planejar, organizar, coordenar, exec...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio Completo.Atividades:Prestar atendimento na dispensação de produtos da farmácia, providenciar a entrega, distribuição e devolução de medicamentos e materiais, conforme procedimento determinado na unidade de atuação receber, conferir e armazenar medicamentos, seguindo o procedimento descrito. Participar das atividades de controle do estoque do depart...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Pacote Office Básico;-Desejável conhecimento sistema tasy- Experiência em atendimento ao cliente.Atividades:Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos;Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confi...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo;- Pacote Office Básico;- Desejável experiência em atendimento.Atividades:- Recepcionar o paciente no centro médico;-Efetuar o cadastro de pacientes no sistema, liberar guias de exames junto às operadoras de saúde;-Encaminhar pedido médico para o profissional que irá realizar o exame;-Atender o cliente para agendamento de exames;-Fazer o fechamento d...
Descrição: Gestão dos chamados da filial, com o intuito de identificar oportunidades de melhoria na atuação do Contact Center e agilizar a execução dos reparos; Realizar e acompanhar divisão e distribuição dos chamados, solicitações /cancelamentos;Inclusão da previsão de atendimento nos chamados interrompidos; Acompanhamento do atendimento dos chamados e ligações periódicas para os técnicos, fo...
Descrição: Executar serviços de limpeza;Seguir as normas preestabelecidas pelos POP´s;Manter o setor sempre limpo e organizado;Organizar o carrinho funcional;Manter e organizar o material de trabalho;Outros requisitos: Ensino fundamental complete;Desejável experiência na área hospitalar.Horários disponíveis:Vaga1: Limpeza escala 5x2 - Segunda a Sexta - 08h00 as 17h00;Vaga2: Limpeza escala 12X36...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que ta...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio Completo.Atividades:Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital cadastrar e identificar através do sistema, informar e entregar crachás referente aos locais solicitados. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.Outra...
Descrição: Realizar a pré auditoria das contas, verificando se as guias de liberações estão de acordo com os procedimentos realizados, conforme a complexidade da conta. Realizar apontamentos na conta física (inclusões, exclusões e ajustes). Dispor as contas para digitação no local indicado para cada tipo de atendimento. Digitar a conta conforme análise ...
Descrição: • Conferir solicitações médicas antes do procedimento de coleta, preparar o material e efetuar rotina de cadastro quando necessário. • Garantir a identificação e segurança do paciente durante o processo de coleta. • Executar os processos de coleta conforme rotina padronizada. • Garantir a entrega do material coleta e/ou recebido para processamento e cumprir a rotina do p...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio CompletoAtividades:Receber, conferir, organizar e protocolar as contas hospitalares, seguir as rotinas do departamento. Dar seguimento ao faturamento as constas, conforme processo estabelecido. Arquivo Médico. Lançamento de glosas. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de sustentabilidade com o objetivo de atender aos req...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Conhecimentos em pacote officeAtividades:- Manter a área organizada de forma a atender os requisitos dos padrões de certificação para garantir o êxito da área no processo.- Seguir as rotinas e os Procedimentos Operacionais Padrões (POP) estabelecidos visando unificação de processos.- Fazer uso integral do software de gerenciamento de equi...
Descrição: Outros requisitos: Descrição:Prestar atendimento humanizado, ser comprometido com os valores éticos, respeitando a integralidade das crianças, adolescentes e seus familiares.Prestar assistência de enfermagem segura, e individualizada aos pacientes, sob a supervisão do enfermeiro;Prestar atendimento integral ao paciente;Seguir protocolos adotados pela Instituição;Ensino Médio Complet...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Experiência anterior em atividades administrativasAtividades:- ANALISAR CONTAS MÉDICAS PARA IDENTIFICAR EVENTUAIS DIVERGÊNCIAS E CORRIGIR EM TEMPO HÁBIL PARA SEGUIMENTO DO PROCESSO DE FATURAMENTO. - REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE. Outras informações:- Local de trabalho...
Requisitos: - Formação: Ensino Superior Cursando ou Completo; - Experiência: Conhecimento e vivência na área; Atividades: - Cumprir e zelar pelo cumprimento das políticas estabelecidas pela Organização, e também pela implantação e atualização dos procedimentos específicos de sua área de atuação. - Gerir equipes através do modelo estruturado de Gestão de Pessoas por Competências, que pr...
Descrição: Realizar a pré auditoria das contas. Executar o fechamento mensal das remessas do SUS. Atualizar a planilha de indicadores operacionais com os dados levantados pela equipe durante os processos de faturamento. Realizar análise crítica de desempenho. Gerar relatórios. Administrar férias, folgas, frequência, escalas, absenteísmo, horas ext...