3 vagas de emprego
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Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
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Descrição: Atribuições:Responsável pela gestão das operações de grãos e/ou fertilizantes no Terminal, executando o planejado e acompanhando a logística de movimentação dos produtos, bem como a qualidade armazenada e expedida, visando assegurar a eficácia operacional das atividades. Requisitos Necessários:Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Logística ou áreas correlatas;Conhe...
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Descrição: Atribuições:Coordenar e supervisionar as operações da frota rodoviária, garantindo o cumprimento dos planos operacionais, prazos e padrões de segurança. Planejar e controlar a utilização da frota, realizando a alocação eficiente de veículos e motoristas conforme a demanda. Assegurar a disponibilidade física dos equipamentos e monitorar o desempenho por meio de indicadores, identifica...