Descrição: 1. Atendimento e Suporte: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer dúvidas e informar sobre eventuais falhas no sistema, fornecendo suporte tanto presencialmente quanto remotamente.2. Levantamento de Dados: Realiza o levantamento detalhado de informações, identificando rotinas utilizadas, aplicações, documentos e fluxo de informações, a fim de...
Descrição: Trabalhar fazendo ronda no cliente, abastecendo das impressoras com toner e papel, realizando o primeiro atendimento nos equipamentos, abrir chamado técnico, suporte ao usuário.Outros requisitos: Outros requisitos:Necessário experiência com impressoras e multifuncionais ou área da Tecnologia da Informação. Necessário Ensino médio completo.
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários do sistema Protheus;- Identificar e solucionar problemas relacionados ao sistema;- Realizar manutenção preventiva e corretiva do sistema;- Realizar treinamentos para usuários do sistema;- Participar de projetos de implantação e atualização do sis...
Descrição: Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas ...