Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Requisitos:Ensino Superior completo em Farmácia, Engenharias ou Sistemas de informação;Experiência sólida na área de Qualificação ou Validação de Sistemas Computadorizados;Conhecimento de BPF, legislação Anvisa e Guias da ISPE / PDA relacionado a Validação de Sistemas Computadorizados e Qualificação;Inglês Intermediário;Desejável que possua conhecimento intermediário/avançado em Exce...