Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Job Title: IT InternWe are looking for a motivated and enthusiastic IT Intern to join our team. As an IT Intern, you will have the opportunity to gain hands-on experience in various areas of IT, including software development, network administration, and technical support.Responsibilities:- Assist in software development projects- Provide technical support to end-users- Assist in net...