Descrição: Estamos buscando um Analista de Telecomunicações (RF) JuniorRF: (lançamento/NPM)• Validar, verificar e aplicar nos sistemas do cliente os documentos de RF pós integração, como relatório de KPI, SSV, ITR conforme requisitos do projeto;• Mapeamento/triagem de células: Envio de tickets internos para NPM• Verificação de consistência de parâmetros• Painéis do Power BI para relatório SQM:• NA
Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...