Descrição: Visão geral da vagaEspera-se que você execute instalações e reparos simples em todos os produtos e serviços da Diebold Nixdorf. Isso inclui limpezas programadas e outras manutenções básicas em produtos convencionais, como fechaduras, cofres etc., bem como trabalhos em projeto especiais, conforme necessário. Esta função pode exigir o uso de ferramentas manuais básicas, peças limitadas...
Descrição: Construir o “Capacity” do servidor que será utilizado. Os dados não serão coletados diretamente dos ativos e sim de arquivos de logs.Outros requisitos: Hard Skills • Superior em áreas de T.I;• Experiência em processos ITIL;• Domínio das ferramentas do Office;• Sólida vovênvia em ZABBIX e GRAFANA. Soft Skills • Pensamento Colaborativo; • Inconformado, Questionador e Inovador; • Ser...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atuar em rollout. Atender e solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte ao uso de periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte e orientaç...
Descrição: Aprender como as empresas administram seus ambientes de TI utilizando as mais diversas tecnologias;Conhecer os controles internos que são executados para sustentar a operação dos clientes;Atuar como especialistas de suporte a auditoria externa atendendo os clientes no que se refere a realização de auditorias nos processos e controles de Tecnologia, buscando mitigação de riscos, falha...
Descrição: Visão geral da vagaFornece assistência aos clientes através de uma fila de chamadas recebidas e sistemas de emissão de bilhetes de suporte. Desenvolve e mantém relações positivas com os clientes. Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. Realiza pequenas resoluções de problemas em questões técnicas. Encaminha os problemas a especiali...