3 vagas de emprego para Goiânia, Sorocaba e Niterói
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Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
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Descrição: Requisitos:• Ensino Superior completo em: Análise de Sistemas e áreas correlatas.• Experiência em análise de sistemas;• Desejável conhecimento em metodologias ágeis;• Desejável conhecimento no sistema Protheus;• Conhecimento nas áreas de contabilidade ou fiscal.• Habilidade em documentação de processos e procedimentos;Resumo das Responsabilidades:• Realizar o levantamento dos requisi...
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Descrição: 1. Atendimento e Suporte: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer dúvidas e informar sobre eventuais falhas no sistema, fornecendo suporte tanto presencialmente quanto remotamente.2. Levantamento de Dados: Realiza o levantamento detalhado de informações, identificando rotinas utilizadas, aplicações, documentos e fluxo de informações, a fim de...