Descrição: Prestar suporte a clientes, quanto ao uso de sistema de videoconferência e projetores;Suporte com equipamentos de áudio e vídeo;Prestar suporte ao cliente em eventos no auditório;Manter, suportar e apoiar o funcionamento adequado dos equipamentos e recursos disponíveis nas salas de reunião, auditório e demais ambientes que utilizam equipamentos de áudio e vídeo.Registrar e documentar...
Descrição: Sobre Nossa Empresa:Somos uma consultoria de Recursos Humanos especializada em atrair talentos para empresas em expansão. Com uma equipe experiente, recrutamos os melhores especialistas para atender às necessidades de nossos clientes.Nosso compromisso com a excelência na busca por talentos é comprovado por nosso histórico de sucesso em ajudar empresas a preencher posições-chave com ...
Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços TI Pleno.Conhecimentos necessários:Atuação em Gestão de Configurações (CMDB)Boa vivência com Discovey;Excel, PowerPoint;Intermediário de infraestrutura e cloud;Básico de Continuidade de Negócios / BIA (Business Impact Analysis);Básico de Controle de Mudanças de TI;Facilidade de comunicaçã...
Descrição: Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais.Conhecimentos necessários:ITIL;Atendimento ao cliente;Computação em nuvem;Virtualização de desktop;Conhecimento básico de redes;Servidor de impressão,Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python e SCCM.Como será o seu dia a dia:Suporte T...
Descrição: Buscamos profissionais com experiência em monitoramento para fazer parte do time do NOC no período noturno, onde será responsável pelo monitoramento e suporte técnico remoto aos projetos de SDWAN dos clientes Convergint.Atividades:Monitorar os ambientes físico e lógico, analisando os indicadores fornecidos pelas ferramentas de monitoramento;Registrar ocorrência de falhas e acompanhar...
Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista SRE (Site Reliability Engineering) Sênior.Conhecimentos necessários:Programação: Preferencialmente Java ou .NET, mas pode ser Phyton, Node.js, Go.Design Partner: SOLID, DDD, TDD;Sistemas Operacionais: Windows e Linux;Team Planning: Jira Software, Confluence;CI/CD: Jenkins e Github/GitLab, Azure DevOp...
Descrição: Principais responsabilidades:Foco em vendas (Perfil Hunter), no segmento de Telecom e Tecnologia na geração de novos negócios;Prospecção de Novos Clientes (hotéis, agências de publicidades, centro de exposições, clubes, espaços de eventos no geral);Realizar a gestão do orçamento de seus projetos;Acompanhamento de vistoria técnica e montagem de eventos;Interação com áreas internas, pr...
Descrição: Responsável por liderar a equipe local de Service Desk, coordenando atividades diárias, otimizando processos internos e promovendo a resolução dos chamados (incidentes e solicitações) mantendo o nível elevado de cumprimento dos SLAs. Desempenhando um papel fundamental na gestão eficiente da operação de suporte técnico local, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade para os ...
Descrição: Ser ponto focal de atendimento com os clientes globais;Acompanhar as abertura e encerramento de chamados;Distribuição e agendamento de chamados conforme o SLA e Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes (quantidade...
Descrição: Prestar suporte técnico a usuários em tecnologias de informática; ambientes de trabalho, configurar e instalar computadores e periféricos.- Suporte no preparo de ambientes de trabalho, configuração e instalação de computadores, impressoras e softwares;- Dar suporte a usuários e à área de rede de computadores;- Oferecer treinamento ao usuário sobre procedimentos e utilização dos softw...
Descrição: SUAS ATIVIDADES:Gestão do portfólio de projetos com a área comercial;Conhecimento do processo de gestão de produtos;Ser o ponto de contato para projetos regionais e globais;Suportar o serviço de atendimento a clientes – eTools;Gerenciamento e comunicação do pipeline dos projetos e as expectativas dos stakeholders;Supervisionar o time de Customer Facing IT;Gestão dos fornecedores de T...
Descrição: Administração dos sistemas corporativos em toda a América Latina,com o ERP SAP B1, que faz toda a gestão administrativa, financeira, fiscal e contábil de cada filial e os demais sistemas corporativos da empresa, como controle de despesas, apontamentos de horas, controle de comissões, gestão de depósitos, controle de suporte, e atuação nas configurações de novas filiais no sistema, co...
Descrição: Responsável pela elaboração de projetos executivos e As Built de Sistemas de Segurança (CFTV e Controle de Acesso), que abrangem desenhos técnicos como plantas, infraestruturas, detalhamentos, diagramas e bayfaces.Elaboração e adequação de projetos de Sistemas de Segurança Eletrônica;Elaboração de diagramas e detalhamentos de instalação de Sistemas de Segurança Eletrônica;Estudo, ela...
Descrição: Responsável em desenvolver e implantar sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade do sistema, especificar sua arquitetura, escolher ferramentas de desenvolvimento, especificar programas, codificar aplicativos.- Participação em projetos relacionados aos sistemas aplicativos administrados por TI;- Levantamento de requisitos, modelagem de processos (BPM), desenho ...
Descrição: Propor melhorias para os processos e serviços visando melhorar a qualidade, e a segurança da informação ou privacidade, por meio de ações de melhoria ou revisão de procedimentos;Encaminhar para os responsáveis qualquer evento ou incidente de segurança da informação, ou privacidade.Identificar os riscos dos processos e serviços que possam impactar na qualidade ou na segurança da infor...
Descrição: Desenvolvedor de Sistemas de Automação e IntegraçãoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Desenvolvedor de Sistemas de Automação e Integração altamente habilidoso para liderar nossos esforços na criação de fluxos de bots integrados, desenvolvimento de APIs e integração com a plataforma Zendesk.Responsabilidades:Projetar, desenvolver e implementar fluxos de bots integrados para melh...