Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Requisitos imprescindíveis: Cursando Administração de Empresas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos Formação prevista a partir de 12/2025; Estudar no período Noturno; Conhecimento Básico ao Intermediário do Pacote Office. Conhecimento Avançado em Inglês (diferencial) Área de Atuação e Atividades: PRODUTOS Participação em ...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atuar em rollout. Atender e solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte ao uso de periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte e orientaç...
Descrição: Atuar em rollout. Atender e solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte ao uso de periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte e orientação aos usuários, garantindo que e...
Descrição: Requisitos:Importante ter conhecimento e noções de recebimento, triagem, Higienização de produtos Eletrônicos e Embalagem.Importante ter conhecimento e noções de de Reparo de Equipamentos de TI.Qualificações BásicasAtividades a desempenhar:Conhecer processo de reparos de equipamento de tecnologia;Experiência anterior com processo de recebimento, triagem, Higienização e Embalagem de p...
Descrição: O Grupo CCR tem o compromisso de construir uma cultura cada vez mais diversa e inclusiva, valorizando a diversidade e promovendo a inclusão de #Mulheres, #Negros, profissionais #PCD, pessoas que pertencem às comunidades #LGBTQIAP+, profissionais de #Qualqueridade a se candidatarem a esta vaga. #diversidade Então, o lugar certo para o seu talento é aqui na CCR, escolhendo o caminho q...
Descrição: Atividades:Realizar a manutenção de software das estações de trabalho e impressoras, configurando novos equipamentos e realizando suas movimentações;Prover suporte aos colaboradores internos;Realizar suporte a hardware a computadores e ativos de rede.Requisitos:Experiência anterior na função;Possuir vivência em investigação, pesquisa e resolução de problemas de funcionamento de hardw...