Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento II para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Atender e direcionar chamadas telefônicas;- Recepcionar clientes e visitantes;- Realizar agendamentos e reservas;- Auxiliar em atividades administrativas.Requisitos:- Ens...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...
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Descrição: Missão do Cargo:Garantir a qualidade, segurança e eficiência do código produzido pela área de Sistemas – Inovação, além de contribuir para a evolução e aprimoramento contínuo das aplicações internas do Banco Guanabara.Desafios do Cargo:• Analisar e realizar levantamento técnico junto às áreas usuárias.• Desenvolver soluções web e APIs considerando boas práticas e seguindo os padrões ...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...
Descrição: Formação acadêmica:Ensino Superior CompletoPré-requisitos:Experiência na criação e manutenção de pipelines de ETL;Experiência com SQL;Experiência com Python (POO e bibliotecas de análise de dados);Conhecimento de Power BI (DAX e linguagem M);Conhecimento de HTML e CSS;Desejável experiência prévia em mercado financeiro e conhecimento de matemática financeira.Principais responsabilidad...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...
Descrição: Descrição:Formação acadêmica:• Nível superior completo em Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia ou áreas equivalentes.Requisitos:• Experiência em práticas de gestão do fluxo e com abordagens Lean/Agile, tais como: XP, Scrum, Método Kanban e etc;• Experiência na construção e análise de métricas ágeis, medindo resultados e adaptando ações;• Imprescindível experiênci...
Descrição: Descrição:Formação acadêmica:• Nível superior completo em Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia ou áreas equivalentes.Requisitos:• Experiência em práticas de gestão do fluxo e com abordagens Lean/Agile, tais como: XP, Scrum, Método Kanban e etc;• Experiência na construção e análise de métricas ágeis, medindo resultados e adaptando ações;• Imprescindível experiênci...
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Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar ...
Descrição: Missão:Recepcionar os clientes da oficina da Guanabara Diesel via telefone e presencial, controlando os agendamentos dos seus serviços para seus veículos. Atividades:• Agendar veículos dos clientes para realização dos reparos em parceria com os Consultores Técnicos e a área de Preparação.• Encaminhar promoções vigentes dos serviços disponíveis para os clientes.• Responder os clientes...
Descrição: Missão do Cargo:Será o responsável por planejar, implementar, manter e otimizar os sistemas de infraestrutura tecnológica da empresa. Este cargo exige um amplo conhecimento técnico e habilidades específicas para garantir o funcionamento eficiente e seguro dos recursos de TI.Desafios do Cargo:Elaborar planos estratégicos para o desenvolvimento e expansão da infraestrutura de TI, alinh...
Descrição: Gerenciar as atividades da área de Tecnologia da Informação;Domínio da metodologia Ágil;Conhecimento do ERP TOTVS (Protheus);Implantação de sistemas;Gerenciamento de projetos;Gerenciamento de equipe;Integração de sistemas terceirizados;Gestão de infraestrutura.Outros requisitos: Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Desejável Pós-Graduação ou Especialização em Ges...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...
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