Descrição: AtividadesIdentificar falhas no atendimento;Avaliar o desempenho da equipe comercial;Gerenciar as chamadas feitas e recebidas pelo consultor;Disponibilizar dados relevantes que ajudam na realização de melhorias no processo de atendimento.Soft SkillsEmpatia.Escuta ativa.Gestão de tempo.Paciência.Adaptabilidade e pensamento rápido.Resolução de problemas.Atitude positiva.Comunicação cla...
Descrição: Responsável por toda a Infraestrutura de TI: Datacenter, Nuvem, Servidores, Banco de Dados, Correio, AD (Microsoft), Storage;Gestão de equipe.Outros requisitos: Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX;Experiência na área de Infraestrutura;Conhecimento na família de servidore...
Descrição: Atividades:Realizar a manutenção de software das estações de trabalho e impressoras, configurando novos equipamentos e realizando suas movimentações;Prover suporte aos colaboradores internos;Realizar suporte a hardware a computadores e ativos de rede.Requisitos:Experiência anterior na função;Possuir vivência em investigação, pesquisa e resolução de problemas de funcionamento de hardw...
Descrição: O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade ...
Descrição: Atividades: Suporte aos usuários: Acessos, e-mail, temas etc;Atividades focadas em Software; Criar redes; Gestão de acessos e segurança da informação;Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais, senhas de acesso ou códigos de identificação internos;Boa comunicação verbal e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Cordialidade para atendimentos na camada operacional ...
Descrição: Detalhes do cargo:- Dar primeiro atendimento (hardware e software - infra, verificação de ponto de rede, etc.).- Realizar configuração de máquinas para usuários e serviços remotos.- Executar controle de equipamentos, inventários e ativos da empresa, bem como gerar extrato e comodato de equipamentos de tecnologia (modem, notebooks, celulares).- Garantir disponibilidade de telefonia mó...
Descrição: Atividades: Field Service: Suporte em instalação e mapeamento de impressoras,Instalação de softwareCriação de usuários no AD etc. (Suporte nível 2)Gestão de acessos e segurança da informação;Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais, senhas de acesso ou códigos de identificação internos;Boa comunicação verbal e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Cordialidade...
Descrição: Descrição:Gerar aplicações informatizadas, desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto a qualidade, custos, prazos e benefícios.Responsabilidades do cargo:• Analisar, avaliar a viabilidade e desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para su...
Descrição: Vaga: Analista de Monitoramento NOCEstamos em busca de um Analista de Monitoramento NOC, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por monitorar e manter a infraestrutura de rede e sistemas, garantindo a disponibilidade e a performance dos serviços.Vaga 100% presencial em Alphavile escala 12x36 (07:00 ás 19:00)Responsabilidades:Monitoramento de ativos de infor...