Descrição: Atividades:Realizar monitoramento via telefone dos caso abaixo: High Users: análise dos 20 maiores usuários no benefício saúde. O objetivo do contato é entender o histórico da patologia, tratamentos realizados, definir a tendência de gastos e promover orientações de saúde: estimulando o autocuidado e a adesão ao tratamento médico, a fim de estabilizar os fatores de risco e evitar agr...
Descrição: - Acompanhar análises externas (MB / Água / Micotoxinas / MP/ PA / Microscopia / validação de limpeza);- Análise e andamento das reclamações no SAC;- Fechamento semanal de indicadores de Qualidade;- Qualificações diárias;- Seguimento de ocorrências internas;- Controle de exercícios de rastreabilidade;- Auditorias Internas (CIP e Alergênicos);- Apoio nas auditorias externas (fornecedo...