Descrição: Atividades:· Atendimento de ligações com o objetivo de esclarecer dúvidas e reclamações e registrar informações;· Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final dentro alçada de atendimento;· Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento;· Consultar e priorizar pedidos pendentes;· Negociar com o consumidor final a melhor forma de...
Descrição: Requisitos:- Auxiliar de enfermagem, técnico de enfermagem, técnico análises clinicas, técnico de biodiagnóstico ou técnico de flebotomista; - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência com coleta.Atividades:- Responsabilizar-se pelo processo de coleta de materiais biológicos dos pacientes, através da separação das amostras, geran...
Descrição: Atendimento de clientes pessoalmente por telefone, e-mail ou chat;Prestar informações;Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;Tratar questões relacionadas ao questionamento do cliente;Interagir com outras áreas de apoio;Estratégias de abordagens de atendimento;Direcionar o atendimento para as áreas responsáveis.Outros requisitos:
Descrição: Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...
Descrição: Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.Buscamos a representatividade de pessoas com deficiência na organização e direcionamos vagas exclusivas fortalecendo a equidade. Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo...
Descrição: Atividades: Trabalhará no Pronto Atendimento da Unidade Paraná Clínicas do CIC, fazendo cobertura de férias em escala 12x36 das 07h às 19h OU das 19h às 07h; Atendimento de urgência e emergência rápido e seguro através da realização dos protocolos de segurança implantados no setor; Realizar procedimentos privativos do enfermeiro, bem como os procedimentos gerais de enfermagem; Apoio ...
Descrição: Requisitos:-Ensino Médio completo- Desejável conhecimento em todo o processo de faturamento (TUSS, TISS, SIMPRO e BRASINDICE).- Desejável conhecimento em sites de operadoras de saúde.Atividades:- Responsabilizar-se pelo processo de faturamento da internação, bem como executar a emissão de faturas, além de analisar as contas dos pacientes, com finalidade de apresentar ao setor pertine...
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo;- Curso de auxiliar ou técnico em enfermagem;- Registro em conselho - COREN;- Experiência no cargo e na função serão considerados diferenciaisAtividades:- Prestar assistência integral ao paciente na unidade de acordo com os níveis de complexidade.- Contribuir para adaptação do paciente e seus familiares ao meio hospitalar.- Executar procedimentos té...