Descrição: Descrição:- Acompanhar mensalmente os contratos com esta especificação de serviço;- Implementar/implantar, configurar e gerenciar: servidores virtuais; regras de firewall; políticas e protocolos de segurança; serviços IIS e Cloud Computing.- Implementar/implantar, configurar e gerenciar servidores físicos na camada de SO Windows e Linux- Realizar a aquisição de equipamentos de infrae...
Descrição: Aprender como as empresas administram seus ambientes de TI utilizando as mais diversas tecnologias;Conhecer os controles internos que são executados para sustentar a operação dos clientes;Atuar como especialistas de suporte a auditoria externa atendendo os clientes no que se refere a realização de auditorias nos processos e controles de Tecnologia, buscando mitigação de riscos, falha...
Descrição: Atividades:Coletar e organizar dados de diversas fontes, garantindo sua integridade e qualidade; Desenvolver e manter modelos preditivos e análises de séries temporais, contribuindo para a inteligência comercial e a eficiência em processos;Apoiar na criação de relatórios e apresentações visuais para comunicar resultados e insights de forma clara e eficaz;Colaborar com as equipes de n...
Descrição: Visão geral da vagaFornece assistência aos clientes através de uma fila de chamadas recebidas e sistemas de emissão de bilhetes de suporte. Desenvolve e mantém relações positivas com os clientes. Responde às consultas dos clientes sobre produtos, funcionalidades e/ou serviços da empresa. Realiza pequenas resoluções de problemas em questões técnicas. Encaminha os problemas a especiali...