Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Aprender como as empresas administram seus ambientes de TI utilizando as mais diversas tecnologias;Conhecer os controles internos que são executados para sustentar a operação dos clientes;Atuar como especialistas de suporte a auditoria externa atendendo os clientes no que se refere a realização de auditorias nos processos e controles de Tecnologia, buscando mitigação de riscos, falha...
Descrição: Atividades:Coletar e organizar dados de diversas fontes, garantindo sua integridade e qualidade; Desenvolver e manter modelos preditivos e análises de séries temporais, contribuindo para a inteligência comercial e a eficiência em processos;Apoiar na criação de relatórios e apresentações visuais para comunicar resultados e insights de forma clara e eficaz;Colaborar com as equipes de n...
Descrição: Você é um estudante apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para o futuro do setor?Então essa vaga de estágio é para você!A FSFX está em busca de estagiários criativos, inovadores e com vontade de aprender para se juntar à nossa equipe e participar de um programa de inovação único.Nessa vaga você terá a oportunidade de:Desenvolver soluções inovadoras para problemas reais da ind...
Descrição: Responsável por toda a Infraestrutura de TI: Datacenter, Nuvem, Servidores, Banco de Dados, Correio, AD (Microsoft), Storage;Gestão de equipe.Outros requisitos: Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX;Experiência na área de Infraestrutura;Conhecimento na família de servidore...