Descrição: O que você irá fazer:Coletar dados relevantes de diversas fontes, incluindo bancos de dados, planilhas e registros, e organizá-los de forma estruturada para análise.Analisar e interpretar grandes conjuntos de dados utilizando ferramentas e técnicas estatísticas, para fornecer insights valiosos que apoiem a tomada de decisões estratégicas.Identificar oportunidades para a melhoria de p...
Descrição: • Atuar no atendimento de incidentes de sistemas (fila de chamados): • Interagindo com os usuários de negócio para garantir a compreensão, priorização e a pertinência dos incidentes abertos.• Resolvendo cada incidente por soluções paliativas, seja diretamente (próprio analista) ou através do fornecedor do AMS.• Apoiando as atividades do fornecedor do AMS em incidentes estabelecendo p...