O grupo RD – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 2.700 unidades espalhadas por todo o país e mais de 50 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais sa...
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Descrição: • Assegurar condições de segurança no local de trabalho;• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acompanhar metas e KPI´s e atuar no desenvolvimento dos colaboradores;• Identificar as necessidades da equipe e dos nossos clientes e prover as melhores soluções para diversas situações;• Gestão da rotina e distribuição de tarefas aos colaboradores;• Conduzir processos de abertur...
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Descrição: Fazer chamadas telefônicas para clientes em potencial com base em listas de contatos fornecidas pela empresa;Apresentar os produtos ou serviços de forma persuasiva, destacando seus benefícios e características;Responder às perguntas dos clientes e superar objeções para fechar a venda;Registrar todas as interações com os clientes no sistema de CRM (Customer Relationship Management);Se...
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Descrição: Principais desafios:Identificar a necessidade do cliente e solucioná-la com agilidade através dos canais de atendimento (WhatsApp, Facebook e Instagram);Proporcionar uma experiência excelente para o cliente, mantendo o tom de voz da marca;Acompanhar indicadores de performance.Outros requisitos:Boa comunicação;Excelente escrita;Proatividade.Outros requisitos: Diferenciais:Experiência ...