Descrição: Gestão dos chamados da filial, com o intuito de identificar oportunidades de melhoria na atuação do Contact Center e agilizar a execução dos reparos; Realizar e acompanhar divisão e distribuição dos chamados, solicitações /cancelamentos;Inclusão da previsão de atendimento nos chamados interrompidos; Acompanhamento do atendimento dos chamados e ligações periódicas para os técnicos, fo...
Descrição: O Grupo Seres, em parceria com empresa do segmento de Saneamento, seleciona profissional para atuar como Analista Comercial.Atividades: apoiar nas atividades de análise e planejamento comercial, bem como as atividades comerciais; gerenciar o sistema comercial, a fim de contribuir na orientação e controle dos processos comerciais, visando o alcance das metas e objetivos da área.Requis...
Descrição: O Grupo Seres, em parceria com empresa do segmento de Saneamento, seleciona profissional para atuar como Analista I.Atividades: apoiar nas atividades de análise e planejamento comercial, bem como as atividades comerciais; gerenciar o sistema comercial, a fim de contribuir na orientação e controle dos processos comerciais, visando o alcance das metas e objetivos da área.Requisitos: En...