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Descrição: -Apoiar no registro de reclamações em ferramenta adotada pela empresa; -Auxiliar na comunicação com as plantas afim de agilizar a rastreabilidade e investigação do desvio; -Suportar na atualização da ferramenta de reclamações de clientes; -Apoiar nas atividades de encerramento de reclamações no sistema ERP; -Controlar o plano de ação das investigações no que se refere: as ações corre...