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Descrição: Requisitos:- Superior completo;-Pacote office;-Necessário boa vivência com gestão de equipes, atendimento e indicadores de Call Center.Atividades:- Supervisionar e coordenar as atividades dos atendentes, garantindo que os objetivos e metas sejam alcançados;- Implementar processos e procedimentos para otimizar o atendimento, reduzir retrabalho e melhorar a satisfação do cliente;- Prop...
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Descrição: Responsabilidades e atribuições: Liderar o time de Marketing;Elaboração do planejamento estratégico anual; Desenvolvimento e administração de orçamento anual;Gestão de eventos e campanhas, conforme calendário definido;Acompanhamento da evolução dos principais KPIs da área, com foco em otimização e rentabilização dos resultados;Acompanhamento de parcerias estratégicas e desenvolviment...