Descrição: Missão do Cargo:Executar as ações da área de Comunicação e Marketing do Grupo Guanabara com o intuito de promover a marca com ações internas e externas tornando-a cada vez mais forte no Mercado.Desafios do Cargo:• Apoiar o plano de Comunicação Interna, mapeando os recursos e as parcerias necessárias;• Auxiliar nos canais de comunicação, tais como: mural, e-mail, wallpaper, Linkedin e...
Descrição: CONCENTRIXSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do...
Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center (equipes de planejamento, treinamento, qualidade, orçamento, processos, projetos e dados/BI);Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks,...
Descrição: Vaga Destinada para PcD: Analista de Relacionamento com o ClienteEstamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo a satisfação e fidel...
Descrição: Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...
Descrição: Acompanhamento da frota com foco na segurança dos condutores e na disponibilidade de recursos operacionais. Responsável pela busca de oportunidades de economias, desenvolvimento de novos fornecedores, melhoria dos fluxos operacionais da área, treinamentos operacionais, inovação e validação técnica dos veículos, máquinas e equipamentos visando ganho de eficiência operacional, redução ...
Descrição: Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...