Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Principais Atribuições:Projetar e implementar soluções de infraestrutura, alinhadas com o objetivo do negócio;Configurar e instalar servidores, redes, sistemas de armazenamento e outros componentes de infraestrutura;Monitorar proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas;Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando probl...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Consultor(a) Comercial de Empresas e Escolas IEssa posição é para atuar na UniRitter, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga e...
Descrição: Quais serão as atividades do seu dia a dia:Captação de novos alunos; Elaboração e acompanhamento de indicadores da área; Participar de Eventos internos e externos; Participar de reuniões gerenciais. Horário de trabalho: 08:30 às 18:30 (2ª à 6ª Presencial) Outros requisitos: O que você precisa ter para concorrer à vaga:Ensino Superior completo; CNH B e veiculo próprio; Disponibilidade...
Descrição: Atender de chamados de SLA;Suportar o usuário via telefone, e-mail e presencial;Realizar manutenção de impressoras;Habilitar ponto de rede e/ou telefonia;Criar login de rede e E-mail;Movimentar Fitas LTO;Alterar infraestrutura de rede;Descartar ou doar equipamentos;Gerenciar Contas Uber;Gerenciar telefonia móvel.Outros requisitos: Ensino Profissionalizante Técnico em Informática;Conf...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Redes Pleno para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de redes, configuração de roteadores e switches, bem como conhecimento em segurança de rede.Responsabilidades:Configuração de Redes e Segurança: Configurar VLANs, criar regras de navegação, estabelecer VPNs S2S e configurar SD-WAN para garantir conec...