Descrição: Principais desafios:Identificar a necessidade do cliente e solucioná-la com agilidade através dos canais de atendimento (WhatsApp, Facebook e Instagram);Proporcionar uma experiência excelente para o cliente, mantendo o tom de voz da marca;Acompanhar indicadores de performance.Outros requisitos:Boa comunicação;Excelente escrita;Proatividade.Diferenciais:Experiência com sistemas de ate...
Descrição: Atividades a serem desempenhadas pelo cargo:Conferência de atendimento da programação do dia;Acompanhamento dos carregamentos;Interface diária com os clientes / transportadoras;Acompanhamento de solicitações dos CDs;Programação e acompanhamento da operação;Acompanhamento de performance da operação de transferência.Para isso, é preciso que você tenha:Ensino médio completo;Desejável ex...