Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center (equipes de planejamento, treinamento, qualidade, orçamento, processos, projetos e dados/BI);Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks,...
Descrição: Descrição das atividades: Cuidar do processo de devolução de matéria-prima e clientes;Gestão de agendamentos de entregas e coletas da planta;Requisitos: Escolaridade: Curso técnico Administrativo, Ensino Superior completo ou em andamento em administração, logística e áreas afins.Office Nível intermediário (Word, Excel, Power Point);Competências Técnicas e Comportamentais: Proatividad...