Descrição: Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time Comercial.Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis...
Descrição: Conhecimento em seguros.Ensino superior cursando.Atividades a serem desempenhadas: Atualizar relatórios com as atividades que foram realizadas durante o mês e mensurar a produtividade individual através de controles internos; Atualizar o Infocenter, de acordo com as solicitações recebidas pelos gestores do Contact Center, por meio de solicitação para manter as informações atualizadas...
Descrição: Descrição:Conhecimentos em teleatendimento em seguros.Ensino médio completo.Atividades a serem desempenhadas: Atividades a serem desempenhadas: Atendimento a clientes por telefone a segurados e prestadores, atuar em central 24hrs, acionamento, abertura de sinistro.Salário + Vale-transporte, Vale-refeição e Seguro de vida.Local de trabalho: Centro - São Paulo.Horário de trabalho: 08h ...
Descrição: Vaga para Ouvidor(a)Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Ouvidor(a) em nossa empresa. O(a) candidato(a) deverá ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação para lidar com situações delicadas e resolver conflitos.Responsabilidades:- Receber e registrar as demandas dos clientes;- Analisar e encaminhar as demandas para as áreas responsáveis;- ...
Descrição: Representante de Clientes - Manaus (AM)Estamos em busca de um Representante de Clientes para se juntar à nossa equipe em Manaus (AM). O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, além de ser proativo e ter uma atitude positiva.Responsabilidades:- Atender e resolver as necessidades dos clientes de forma eficiente e profissional;- Identificar o...
Descrição: Atuação na área responsável pela analise dos processos de Manutenção de contrato de Saúde e Odonto das Carteiras do PME+, Empresarial e Administrado. Dia a dia: Analise critica conforme regra da CIA;Análise de documentações;Controle das atividades;Acompanhar e garantir a entrega no SLA ;Responder o cliente (interno e externo) com qualidade.Requisitos:Formado ou Cursando Ensino Superi...
Descrição: Responsabilidades: Analisar as guias de OPME (órtese, prótese e materiais especiais); Avaliar pertinência técnica, descrição e quantidade de materiais utilizados, cobertura pelo Rol da ANS, assim como registro e validade do Anvisa;Liberar para negociação e pagamento os materiais efetivamente utilizados;Analisar e evitar pagamento de sinistro indevido, avaliando a qualidade na assistê...
Descrição: Vendas de seguro Auto / ResidênciaElaboração de orçamentos, propostas e endossosProspecção de novos clientesCadastro no sistema e envio do pedido de emissão para a seguradoraOferta de outros produtos – CrosselingGarantir o envio de todos os documentos exigidos pelas seguradoras para emissão, bem como a realização de vistoria/inspeçãoAtendimento pós vendaAcompanhamento e notificação a...
Descrição: Dia-a-dia:Garantir a precisão: Verificar e validar as informações dos segurados para garantir que atendem aos critérios de elegibilidade estabelecidos pela cia;Identificar inconsistências: Analisar dados para identificar discrepâncias ou erros relacionados à elegibilidade dos segurados, habilidades analíticas e atenção aos detalhes;Comunicação eficaz: Entrar em contato com outras áre...
Descrição: Ensino médio completo.Experiência com atendimento ao cliente, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis.Atividades a desempenhar: Atender os serviços de endosso, help desk e assistência 24 horas através de contatos receptivos; avaliar se o serviço solicitado, pelo cliente, está sendo liberado ...
Descrição: Dia-a-dia:Seguir as regras e procedimentos de cada processo, através das NPS e manuais;Assegurar o compliance em todas as ações decorrentes das atividades da área, visando segurança e conformidade nos processos de forma geral;Cumprir o SLA e Qualidade dos processos e atendimentos;Manuseio de planilhas internas e de controle;Atendimento as demandas do corretor & comercial; Executar e ...
Descrição: Atividades: Analise dos processos de compra OPME; Analise de notas fiscais;Apoio junto a fornecedores para esclarecimento de dúvidas e devolutivas. Suporte no chat e e-mail;Cobrança e contato com regionais;Contato constante com os prestadores, respeitando o SLA;Requisitos necessários: Superior cursando ou Completo;Conhecimento de contas médicas e relacionamento com prestadores;Pacote...
Descrição: Experiência em atendimento ao público, desejável experiencia com seguros.Formação superior completa;Conhecimento em Excel;Atividades a serem desempenhadas: suporte a clientes que contrataram seguros de afinidades. Clientes que necessitam de agilidade, resolução ou que estão insatisfeitos e precisam de uma atenção especial Salário + Vale Transporte, Vale Refeição e Seguro de Vida. ...
Descrição: Experiência em atendimento ao público, desejável experiencia com seguros.Formação superior completa;Conhecimento em Excel;Atividades a serem desempenhadas: suporte a clientes que contrataram seguros de afinidades. Clientes que necessitam de agilidade, resolução ou que estão insatisfeitos e precisam de uma atenção especialSalário + Vale Transporte, Vale Refeição e Seguro de Vida. Lo...
Descrição: A área é responsável pela subscrição do risco de novos negócios através da análise técnica das informações fornecidas em cada proposta de maneira personalizada, nos produtos Saúde e Odontológico (pré pagamento e pós pagamento) com foco na rentabilidade.Atividades:Avaliação do risco e analisar a precificação adequada de forma personalizada, verificando qual a fatura necessária através...
Descrição: Estamos em busca de um Executivo de Vendas para atuar nas regiões do Centro e Zona Sul de São Paulo. O profissional será responsável por prospectar novos clientes, realizar visitas comerciais, apresentar nossos produtos e serviços, negociar contratos e fechar vendas.Requisitos:- Experiência com vendas externas;- Habilidade em negociação e fechamento de vendas;- Boa comunicação e rela...