Descrição: Atendimento de 1º nível com acesso remoto para diversos clientes;Troubleshooting e Abertura de Incidentes e Requisições.Consulta, utilização e atualização de base de conhecimento;Acionamento /Escalonamento de Incidentes Críticos reportados por áreas internas dos clientesBuscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para t...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções...
Descrição: Desafio:Trabalhar com uma escala expressiva de dados, mais de 30 TB por dia, atuando com clientes globais espalhados pelo mundo todo, tendo contato direto com esses clientes e ajudando no upselling da solução. Atualmente, estão focados em empresas do mercado que atuam com fraude, mas a ideia é fazer uma penetração progressiva neste segmento.Produto:Solução de autenticação, mas atravé...
Descrição: Principais responsabilidades:Gerenciará a integração de novos fornecedoresCoordenará a transição e transformação de todos os sites na LATAM para serem suportados no novo modelo que será trazido pelo programa Cloud Centric Network Requisitos: Experiência com Conectividade e Voz, Wi-fi , SI, VPN, CLoudInglês e espanhol nível avançado para conversaçãoConhecer WAN para troca servidores e...
Descrição: O Especialista SRE irá fazer parte do coração do time de operações de aplicações cloud native na execução e desenho da plataforma TOTVS Apps, através da evolução da infraestrutura de serviços, aplicativos, arquitetura e suas automatizações. A plataforma TOTVS Apps é utilizada por centenas de desenvolvedores e dezenas de produtos, com um potencial enorme de crescimento.O Especialista ...
Descrição: O Especialista Engenheiro de DevOps irá fazer parte do coração do time de operações de aplicações cloud native na execução e desenho da plataforma TOTVS Apps, através da evolução da infraestrutura de serviços, aplicativos, arquitetura e suas automatizações. A plataforma TOTVS Apps é utilizada por centenas de desenvolvedores e dezenas de produtos, com um potencial enorme de cresciment...
Descrição: Estamos com uma oportunidade para Consultor para atuar em um dos nossos clientes, grande multinacional americana com atuação em projetos globais de TI e procuramos profissionais com as seguintes qualificações:• Contato principal do cliente em relação a discussões sobre tecnologia• Reconhecido como o ponto de escalonamento para problemas técnicos para o cenário do clientes• Profundo e...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. ANL SEGURANCA INFORMACAO IEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sina...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Identificar problema...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Identificar proble...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar levantament...
Descrição: "Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor."MISSÃO: Estamos em busca de um Analista...
Descrição: Suas principais atividades:Fornecer processamento de conteúdo de conhecimento para operações de Service Desk;Atuar como interface para fontes de conteúdo locais / proprietários de dados sobre geração de base de conhecimento e automatização de processos;Revisar o estilo e a estrutura de todo o conteúdo submetido aos bancos de dados de conhecimento;Gerenciar base de conhecimento (atual...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções...
Descrição: Atuação Home OfficeHorário: 12 x 36 - 06:00 às 18:00RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESO que esperamos que você realize:Gerenciamento de Incidentes CríticosMelhoria promovendo a automaçãoReprocessamento, acompanhamento e alterações envolvendo JOBs.nteração com áreas do Cliente (Na resposta e tratativa de alertas)Gerenciamento de EventosAtendimento N1REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESO que precis...
Descrição: Estar cursando TI e áreas correspondentes, no último ano e/ou com a graduação completa (até 1 ano formado);Ter como objetivo em atuar com Infraestrutura e suporte técnico de grandes clientes;Conhecimento em suporte de Windows e Linux;Conhecimento em AWS;Disponibilidade para viajar a trabalho e horário (09 h às 18 h);Proatividade, comunicação assertiva e muita vontade de aprender são ...
Descrição: Vaga de Trainee em Estatística/Ciências AtuariaisEstamos em busca de um Trainee em Estatística/Ciências Atuariais para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:- Auxiliar na análise de dados e na elaboração de relatórios estatísticos;- Participar de projetos de modelagem estatística e atuarial;- Realizar análises de risco e cálculos atuariais;Requisitos:- Formação em Estatística ou...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Somos a Fábrica de S...
Descrição: Empresa especialista em inovação tecnológica está em busca de um profissional para compor o seu time: Analista UX Junior.Tem os requisitos da vaga? Venha fazer parte desse time!!REQUISITOS TÉCNICOS:Graduação Cursando ou Completa na área de Tecnologia da Informação;Experiência com ferramentas de design como Sketch, Adobe XD, Figma, InVision etc;Experiência com testes de usabilidade e ...
Descrição: Empresa especialista em inovação tecnológica está em busca de um profissional para compor o seu time: Desenvolvedor(a) Full-Stack Junior (Java e JavaScript).Você tem os requisitos? Venha fazer parte desse time!!REQUISITOS TÉCNICOS:Graduação Cursando ou Completa na área de TI;Experiência nas linguagens de programação Java e JavaScript;Conhecimento de lógica de programação, compreensão...
Descrição: Empresa especialista em inovação tecnológica está em busca de um profissional para compor o seu time: Desenvolvedor(a) Front-End Junior (Angular).Tem os requisitos da vaga? Venha fazer parte desse time!!REQUISITOS TÉCNICOS:Graduação Cursando ou Completa na área de TI;Experiência com HTML, CSS e Javascript e compreensão dos conceitos básicos de desenvolvimento web, incluindo design re...
Descrição: No programa de trainees T.O. Tech Academy , o profissional receberá capacitação intensiva enquanto participa de projetos, liderados por profissionais seniores.Além disso, terão um mentor que será responsável pelo seu treinamento e avaliação constante. Neste modelo dual, os novos profissionais serão apresentados a diversas tecnologias e a TO Brasil identificará aquelas onde seu potenc...
Descrição: MISSÃO:Atuar como analista de desenvolvimento Fullstack em uma das Squads dos produtos TOTVS RH, desenvolvendo e sustentando funcionalidades de software e também de sua interface, que agreguem valor ao produto, garantindo a satisfação do cliente dentro do segmento de atuação.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Trabalhar no desenvolvimento e manutenção de soluções de RH, seja Web ou Mobile, com intu...