Descrição: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisand...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DA ÁREA:A área de TOTVS Performanc...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. TECNICO SUPORTE TI I Somos a Ânima! Uma das mais relevantes organizações educacionais do Brasil, formada em maio de 2003 por um grupo de sonhadores que acredita em um país cada vez melhor. Aqui, somos todos educadores. Fazemos todos parte do Ecossistema Ânima,Com uma postura vibrante e inovad...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. TECNICO SUPORTE TI I Somos a Ânima! Uma das mais relevantes organizações educacionais do Brasil, formada em maio de 2003 por um grupo de sonhadores que acredita em um país cada vez melhor. Aqui, somos todos educadores. Fazemos todos parte do Ecossistema Ânima,Com uma postura vibrante e inovad...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista PCP Jr para se juntar a nossa equipe na unidade de São Miguel dos Campos / AL! Se você se identifica com a vaga e atende os requisitos, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Confira abaixo as responsabilidades do cargo:Realizar apontamento das produções e consumos diariamente no sistema ERP (SAP);Fazer gestão e controle dos estoques de ma...
Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Principais Responsabilidades:Operacionalizar e acompanhar todos os processos de Benefícios da Unidade, alimentando o sistema com informações, fazendo atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas, orientando quanto ao atendimento e distribuindo cartões saúde, visa, vale e outros.• Realizar por toda rotina transacional de Recursos Humanos:• Lançar no sistema, os valores...