Descrição: Mapear o fluxo de processos do atendimento para identificar pontos de dor, oportunidades e insights.Identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias no processo end-to-end e envolver todos os stakeholders impactados.Analisar o impacto de novos projetos ou recursos nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Criar e manter documentos utilizados pelos times de aten...
Descrição: Suporte aos stakeholders na criação de novos processos de Marketing;Modelagem e manutenção de processos na ferramenta de Gestão de Processos;Manutenção de databases no Google Planilhas;Atuar com áreas parceiras para mapear potenciais ofensores da operação e otimizar fluxos de trabalho;Participação em sprints quinzenais com stakeholders.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requi...
Descrição: Como é ser um(a) Analista Comercial de Inside Sales no time de Outbound:Através do conhecimento sobre o nosso negócio e nossos produtos, você irá realizar as vendas ativas por meio de uma ferramenta de discagem automática. Você será responsável por realizar vendas ativas aplicando nosso processo de venda, diagnosticando as demandas do cliente, conectando as necessidades dele com as n...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Planejamento Comercial Jr para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por análise de dados, planejamento estratégico e busca sempre a excelência em suas entregas, essa vaga é para você!Responsabilidades:- Realizar análises de dados e indicadores de performance;- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a diretoria;- Participar do ...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: -Atuação na Governança do Projeto de Transformação Digital B2B;-Responsável por reports de homologações de requisitos;-Controle e atualização de informações no Portal do Projeto;-Desenvolvimento e atualização de indicadores de performance e OKRs;-Elaboração de apresentações executivas (mandatório);-Report diário de informações aos envolvidos no Projet...
Descrição: Principais atividades:Suporte com atividades administrativasControle de budget, Lançamento de notas fiscais em SAPElaboração de relatóriosControle de pagamentos financeirosSuporte com a organização dos eventos, considerando principalmente o controle dos orçamentos e contato com fornecedores, controle do estoque de brindes dos fornecedores e prazo de entrega de materiais, controle de ...
Descrição: Sua nova função Esta posição lida com fornecedores, bom relacionamento com os funcionários. Garantir o bom funcionamento do escritório. Lidar com prestadores de serviços. Todas as atividades estarão sob a supervisão de um supervisor. Responsabilidades de sua função Coordenação de correio e frete: Facilitar a operação contínua do correio de motocicleta e dos serviços de frete ...
Descrição: Dar suporte administrativo aos demais integrantes do setor;Elaboração de documentos, planilhas e formulários inerentes ao setor;Análise de dados e indicadores da área;Atuar com foco na melhoria contínua nos processos da área;Suporte aos processos administrativos;Atendimento a demandas pontuais do time;Lançamento de pagamentos no sistema.Outros requisitos: Requisitos e Qualificações: ...
Descrição: Buscamos universitários cursando ou recém-formados nos cursos de Ciências Contábeis e Administração para oportunidades de Trainee para a área de Auditoria em São Paulo.* Conhecimento em língua inglesa será considerado um diferencial. O QUE OFERECEMOS:- Plano de carreira;- Salário compatível com o mercado;- Vale-transporte;- Vale-refeição;- Assistência médica;- Assistência odontológi...
Descrição: Atuação com levantamento de indicadores, gestão de dados, mapeamento e desenho de fluxo para melhorias de processo da área de atendimento e garantias, análise de conformidade e não conformidade e report gerencial.- Elaborar relatórios a partir de dados extraídos dos sistemas/plataformas de suporte (Salesforce, CISCO, Tableau etc.) para report e acompanhamento de indicadores.- Mapeame...
Descrição: Planejar recursos para manutenções programadas;Controlar os documentos de suporte (POP, check list, ordens de serviço, etc.);Analisar e controlar Plano Mestre de Manutenção;Analisar informações geradas pelo plano de manutenção preditiva;Analisar os desvios e controles de mudança;Negociar as manutenções planejadas com as áreas e prestadores envolvidos;Conduzir estudos de análise de fa...
Descrição: Principais Atividades:Conduzir conciliação bancáriaConduzir as atividades diárias que envolvem o processo de contas a receber;Realizar contato proativo com as partes envolvidas (clientes, departamentos;Gerenciar a carteira de clientes, definindo estratégias personalizadas e negociando soluções de pagamento;Análise de dados e extrair relatórios.Monitorar e analisar indicadores de perf...