Agente de Prospecção de Negócio II – SDR

Descrição

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar a qualificação de leads, com nível de supervisão moderado e apoio moderado, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
• Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
• Reportar à gestão imediata o forecast com status dos clientes em sua carteira, através do envio e compartilhamento de arquivos;
• Atuar de maneira assertiva na liberação de impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando profissionais e/ou áreas responsáveis quando necessário;
• Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM;
• Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente;
• Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com nível de supervisão moderado e apoio moderado, por meio de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta;
• Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável;
• Organizar a execução de eventos de pequeno porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a estrutura de execução e gerir a condução do evento.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação: Graduação completa.
• Conhecimentos específicos:

Técnicas de Negociação – desejável;

Pacote Office: Excel - nível intermediário.

• Certificações: Desejável - Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.