Técnico (a) de Suporte Local - Niterói/São Gonçalo

Descrição

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio;

• Experiência anterior na função;

• Conhecimento do Pacote Office 2010 e 2013;

• Sólidos conhecimentos de sistemas operacionais Windows 7810 (desejável certificação);

• Conhecimento básico de Microsoft Active Directory, cabeamento estruturado, TCPIP, sistemas de Backup e Restore de arquivos, Proxy, FTP, E-Mail, SSH e WWW. ITIL V3 (desejável certificação).

• Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.

Descrição das Atividades:

• Dar suporte ao atendimento dos chamados da TI, através do sistema Service Desk, visando atender o ANS acordado com os clientes;

• Participar da elaboração dos Relatórios de TI mensais visando informar cada gerência a evolução dos indicadores de TI, dos gastos e investimentos de TI e os grandes feitos de TI em suas áreas;

• Manter o conhecimento tecnológico sempre atualizado, por treinamentos, reuniões, eventos e literaturas, a fim de garantir o crescimento profissional e o aprimoramento constante dos processos, serviços e sistemas de TI.

O candidato deverá se inscrever no período de 17/04 a 21/04/2024.

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