Coordenador de Operações (mandatório Conhecimento em Autocad)

Descrição

Coordenar atividades do Departamento de Operações (operações de eventos, serviços de alimentos e bebidas, manutenção e conservação das instalações, obras etc.), relacionadas à funcionalidade dos espaços e equipamentos comercializados pela empresa (centros de convenções, centros de exposições, locais de recepções, salões multiusos etc.), supervisionar as equipes orgânica e terceirizada, buscar a melhoria contínua dos processos, dar suporte à gerência na tomada de decisões, visando garantir a infraestrutura necessária aos eventos e a qualidade dos serviços prestados.

1. Coordenar as atividades da equipe orgânica, visando otimizar os esforços para a consecução dos objetivos e metas.

2. Coordenar as etapas de operacionalização dos eventos (montagem/realização/desmontagem), dando o suporte necessário, avaliando a qualidade dos serviços, para garantir que sejam realizados de acordo com o estabelecido em contrato.

3. Dar suporte no planejamento operacional, orçamento e cronograma dos eventos, para que as operações possam ser realizadas de acordo com o previsto por seus organizadores.

4. Coordenar o processo de legalização dos eventos, contatando órgãos públicos (PM, CET Rio, Guarda Municipal, Subprefeitura etc.), apresentando a documentação necessária, com o objetivo de viabilizar a realização dos eventos contratados.

5. Promover reuniões de pré-evento para traçar planos e ações, alinhar logística, procedimentos e objetivos, para mitigar erros e buscar os melhores resultados na operação.

6. Acompanhar os eventos, procurando atender as necessidades dos promotores/organizadores, recebendo as solicitações e providenciando com agilidade as soluções pertinentes, visando atingir a excelência no atendimento ao cliente.

7. Coordenar o fechamento dos eventos, nos itens referentes ao departamento de Operações, registrando em planilhas de controle, para computar receitas e despesas/custos.

8. Participar reuniões de pós-evento, pontuando erros e acertos, buscando soluções para a melhoria dos processos.

9. Realizar as prestações de contas dos eventos, para que sejam encaminhadas à área Financeira e emitidas as Notas Fiscais e efetuados os pagamentos.

10. Coordenar a atuação das equipes orgânica e terceirizada, para garantir a conformidade na execução e a qualidade das entregas.

11. Controlar os orçamentos, comparando custo estimado x custo real, para assegurar que os valores orçados estejam sendo aplicados corretamente e dentro dos prazos previstos.

12. Controlar os cronogramas, para garantir agilidade e qualidade durante a execução dos projetos e o cumprimento dos prazos estimados para cada etapa.

13. Acompanhar visitas de inspeção e execução de melhorias demandadas, buscando a otimização dos espaços comercializados pela empresa, visando garantir a finalização do processo de legalização junto aos órgãos reguladores e fiscalizadores.

14. Administrar o processo de contratação de empresas terceirizadas e supervisionar a realização dos serviços, a fim de garantir a qualidade e o cumprimento dos cronogramas.

15. Criar mecanismos que possibilitem um perfeito entrosamento com todas as áreas, buscando a integração e homogeneidade dos trabalhos.

16. Elaborar demonstrativos, gráficos e relatórios, para dar suporte à gerência na tomada de decisões.

Na Gestão de Pessoas

17. Coordenar os recursos humanos de sua área de atuação nas rotinas operacionais, buscando desenvolver e motivar seus subordinados, visando o aumento da produtividade e o alcance dos resultados.

18. Fazer reuniões periódicas com a equipe, visando maior integração, envolvimento e comprometimento de todos, como também a melhoria das relações interpessoais.

19. Coordenar/desenvolver outras atividades inerentes à sua área de atuação.

Inglês - Nível Avançado

 Conhecimento de Autocad

 Desejável atuação e/ou formação nas áreas de engenharia ou arquitetura

 Capacidade técnica e de gestão para administrar processos de média complexidade e diversificados, que exigem iniciativa, senso analítico e planejamento, em virtude de melhorias nos resultados dos trabalhos.

 Cálculos aplicados à função.

 Redação comercial.

 MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – nível intermediário.