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Faixa salarial a combinar -
São Paulo -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-cultura
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Vale-refeição
Descrição
Descrição:
Atendimento telefônico, chat e presencial aos colaboradores Cultura Inglesa e ocasionalmente JVs e Franquias
Atividades de suporte a equipamentos de TI
Apoio as equipes de TI na resolução de problemas de rede, infra e sistemas
Atuar na resolução de problemas, acompanhar, atualizar e resolver inconsistências no inventário, chamados da ferramenta de gestão dos chamados, monitoramento e controles
Apoio ocasional em atividades da equipe de campo, muito raro de acontecer, geralmente a equipe de campo atua em apoio a equipe da sede.
Outros requisitos:
Descrição:
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação
Requisitos
Conhecimento em tecnologia
Ensino superior em Tecnologia da Informação com experiência comprovada em suporte técnico e atendimento de 2º nível.
Trabalho remoto de seg à sex das 11:00hs às 20:00hs
Outros requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita, iniciativa e pró-atividade.
Empresa
A Cultura Inglesa é para todos!
Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!
A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.
Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino. Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento. Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático. Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.
Inglês Cultura Inglesa, só na Cultura Inglesa.