Agente de Prospecção de Negócios I

Descrição

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar a qualificação de leads às unidades TOTVS, com nível baixo de supervisão e apoio, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;

• Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;

• Participar de reuniões com clientes, presenciais ou remotas, através de visitasou ferramentas online;

• Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando as áreas ou pessoas responsáveis (quando necessário);

• Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM;

• Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente;

• Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com baixo nível de supervisão e apoio, por meio de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta;

• Negociar propostas, com supervisão e apoio moderado, em parceria com o ESN da conta, contribuindo com a aceleração do fechamento do contrato;

• Formular e encaminhar status reports executivo das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online e/ou envio de e-mails;

• Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou indicando documentação de apoio;

• Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável;

• Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a estrutura de execução e gerir acondução do evento.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Formação: Ensino médio completo. Desejável estar cursando Graduação.

Conhecimentos específicos:

• Técnicas de Negociação – desejável;
• Pacote Office: Excel;
• Certificações: Desejável - Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas.