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Faixa salarial a combinar -
Cajamar -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-alimentação
Descrição
Descrição:
- Realizar atendimento aos clientes, com foco em solução, garantindo a excelência no serviço prestado.
- Atender os diversos canais de atendimento (e-mail, chat, telefone, WhatsApp), esclarecendo todas as dúvidas de clientes, prestando suporte e resolvendo reclamações.
- Registrar todos os atendimentos realizados, nos sistemas disponíveis, garantindo histórico completo das interações.
- Direcionar chamados internos para as áreas designadas, que deverão aplicar soluções em determinadas solicitações de Cliente.
- Acompanhar e fazer follow up dos chamados que ficarem pendentes para outras áreas.
Outros requisitos:
- Ensino médio - completo.
- Pacote Office.
- Experiência em atendimento ao cliente.
Empresa
Com 22 anos de mercado, o Grupo Rojemac é conhecida por sua grande variedade de produtos de utilidades domésticas e decoração, atuando na importação e produção de itens de marcas reconhecidas.
Os produtos do Grupo Rojemac são encontrados em grandes redes varejistas, lojas de decoração, presentes e utilidades domésticas, e em sites de venda na internet em todo Brasil e são hoje referência nos mercados de UD e decoração.