Analista de Planejamento e Performance Jr

Descrição

Venha viver sua carreira na Icatu.

Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.

Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.

Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios.

Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.

Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.

Habilidades:

- Gostar de gente

- Trabalhar em equipe

- Vontade de aprender e de se desenvolver

Nosso ambiente de trabalho é saudável, transparente e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, único no mercado, complementa nosso cuidado com nosso time.

Por isso, somos 9 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo ranking do GPTW.

Quer conhecer o valor de uma empresa que se importa com você?

Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!

Responsabilidades:

• Controle de tráfego de centrais de atendimento em tempo real;
• Acompanhamento de produtividade operacional intra-hora;
• Envio de reporte de indicadores. Acompanhamento do resultado das estratégias para execução de metas;
• Contato com prestadores de serviços em caso de problemas sistêmicos;

Requisitos:

• Experiência na área de Planejamento em tempo real;
• Criatividade para resolução de problemas de forma ágil;
• Visão analítica;
• Excelente comunicação para diferentes públicos;
• Ensino superior;
• Necessário conhecimento avançado no pacote office, principalmente em excel;

Além dos benefícios citados na vaga, ainda temos:

• Espaço de convivência com restaurante, cafeteria, sala de jogos, copa equipada para alimentação no local, biblioteca, restaurante, sala de tv e descanso;
• 13º vale-alimentação;
• Fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes e etc.);
• Seguro Complementar de acidentes pessoais;
• Convênio farmácia;
• Apoio Pass (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico e social);
• Vacinação da gripe;
• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;
• Serviço de assistência funeral.

Local de trabalho:

Aqwa Corporate - Porto Maravilha / RJ