Analista de Testes Pleno (para Área de Suporte Técnico)

Descrição

Propósito do Cargo:

Desenvolver atividades relacionadas a homologação de sistemas desenvolvidos internamente ou adquiridos de terceiros/otimização de aplicações em sistemas já existentes, testando suas funcionalidades (adequação, precisão, usabilidade, interoperabilidade, segurança e conformidade).

Principais atividades: 

• Elaboração do plano e cronograma de homologação;
• Descrição de casos de teste e criação de roteiros de testes, com base nas regras de negócio, visando garantir que todas as possibilidades dos softwares sejam testadas;
• Preparação do ambiente de homologação;
• Definição dos testes de homologação;
• Realização de testes para manutenção (corretiva, evolutiva ou adaptativa) dos sistemas, em conjunto com os setores envolvidos;
• Realizar testes de integração dos softwares que passaram por manutenção, verificando se estão funcionando em harmonia com os demais componentes;
• Reportar as conformidades e não conformidades identificadas nos testes, juntamente com as evidências coletas, gerando e enviando documento específico aos Analistas de Desenvolvimento de Sistemas, visando o registro e a correção dos erros, em caso de testes não satisfatórios;
• Identificação de necessidade de outros tipos de testes;
• Acompanhamento e registro dos resultados dos testes;
• Homologação de sistemas/softwares e transferência para o ambiente de implantação.
• Elaboração da documentação técnica dos testes de homologação;
• Auxiliar no suporte técnico, fornecendo orientação e resolução de problemas para usuários finais, quando necessário.

terá habilidades sólidas em suporte técnico, permitindo uma compreensão abrangente das necessidades do usuário final e a capacidade de solucionar problemas técnicos.

Requisitos:

• Graduação completa na área de Tecnologia;
• Sólida experiência com suporte técnico, com capacidade comprovada de resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários finais;
• Sólida experiência com análise de testes;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir efetivamente com equipes técnicas e não técnicas;
• Forte compromisso com a qualidade, com atenção aos detalhes e habilidade para identificar e relatar problemas de forma clara e concisa.