Assistente de Atendimento II

Descrição

• Acomodar pacientes, acompanhantes e visitantes em local apropriado ao seu atendimento;

• Conhecer e aplicar a Política de Identificação do Paciente garantindo o acesso correto dos pacientes, acompanhantes e visitantes nas dependências da clínica;

• Agendar consultas em conformidade ao plano terapêutico estabelecido e fornecer informações precisas aos paciente e acompanhantes sobre o agendamento;

• Realizar a comunicação com as equipes assistenciais facilitando o fluxo de atendimento ao paciente e seu familiar;

• Realizar cadastro de dados no sistema de atendimento garantindo o cadastro completo e correto do paciente e todas as informações necessárias para autorização dos convênios;

• Realizar conferência e movimentação guias de atendimento para o setor de faturamento dentro do sistema conforme fluxo estabelecido;

• Realizar a criação, organização, solicitação e movimentação de prontuários dentro do sistema e conforme o fluxo estabelecido, visando manter a integridade física dos mesmos para arquivo e o histórico das informações;

• Auditar as solicitações de tratamento, prescrições e evoluções emitidas e entregues pelo médico para encaminhamento correto aos setores responsáveis devidamente protocolados;

• Garantir que a recepção e consultórios médicos estejam arrumados e apresentáveis, com todo material de escritório necessário (canetas, papel, formulários, avaliação de atendimento, receitas médicas, blocos de anotações), verificando a necessidade de reposição de materiais para realizar a solicitação ao setor responsável conforme o fluxo estabelecido;

• Conhecer e respeitar o mapa de consultórios conforme orientação da supervisão de atendimento, orientando o médico para o consultório designado;

• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário ao setor responsável;

• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

Necessário Ensino Médio completo;

Desejável graduação em curso;

Experiência na área e sistemas da saúde é um diferencial;

Necessário disponibilidade para trabalhar das 11h às 20h de segunda a sexta-feira.