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Faixa salarial a combinar
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Jaboatão dos Guararapes
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Regime CLT
Descrição
Descrição:
Grupo Seres, em parceria com cliente nacional, do segmento Maquinas, busca no mercado, potenciais profissionais:
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote office.
Atividades:
- Acompanhar a programação de execução dos serviços, junto à equipe de oficina/campo, realizando follow ups com os supervisores, visando cumprir os prazos estabelecidos;
- Emitir requisição e pedidos de peça, em sistema específico, verificando em outras filiais do Grupo e fábrica - se necessário, visando assegurar a disponibilidade dos recursos necessários para a execução dos serviços;
- Executar todas as atividades seguindo os procedimentos da área/fabricante e padrões de segurança definidos, visando cumprir as políticas da empresa/fabricante;
- Monitorar o status dos pedidos de peças solicitados, em sistema específico e/ou realizando follow up junto aos envolvidos, visando apoiar no cumprimento de prazos estabelecidos com o cliente e informar ao gestor imediato qualquer problema que necessite de intervenção;
- Programar a entrega técnica da máquina junto ao cliente, após o recebimento da informação da venda, disponibilizando o técnico de campo mais adequado ao serviço para verificar o estado de funcionamento do equipamento novo, demonstrar todos os pontos de manutenção e seus recursos de operação;
- Programação do atendimento Identificando os profissionais conforme suas qualificações técnicas, adequando-os aos serviços solicitados pelo cliente e programando os atendimentos de forma sequencial e lógica, visando otimizar o tempo, corrigir a falha do equipamento / componente e/ou executar a manutenção preventiva dentro do cronograma estabelecido;
- Realizar a programação da equipe técnica para participação em treinamentos;
- Revisar a programação do atendimento conforme a necessidade visando garantir o melhor cumprimento de prazo e otimização da mão de obra da oficina evitando apontamentos improdutivos;
- Verificar as ordens de serviço que estão liberadas para a programação, de acordo com a etapa do atendimento, bem como avaliar a disponibilidade dos recursos necessários para o atendimento (peças, mão de obra, serviços de terceiro, materiais não estocável, ferramentas, veículos, etc), através de sistema específico para realizar a programação.
Outros requisitos:
Habilidades Comportamentais:
- Comunicativo;
- Dinamismo;
- Proatividade;
- Liderança.
Requisitos Desejáveis:
- Técnico em Mecânica, Eletrotécnica áreas a fins
- Inglês técnico;
- Experiencia anterior com vendas de serviços de manutenção.
Empresa
Com mais de 50 anos de existência, somos uma das principais consultorias de Recursos Humanos do Brasil. Atuamos a nível nacional atendendo empresas multinacionais e nacionais em diversos segmentos.
Nosso propósito é conectar pessoas e organizações por meio de atendimento humanizado, processos customizados, ampla abrangência e eficiência.