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Assistente de SAC (v1432154)

  • Código da vaga: v1432154
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São Paulo / SP / BR
Escolaridade/Formação:
Desejável nível superior em administração completo ou cursando.

Principais atividades:
Atuar com cadastro das pesquisas de qualidade no sistema, elaboração de planilhas e relatórios, administração dos sites Reclame Aqui, Facebook e fale conosco. Realizar atendimento ao cliente solucionando suas dúvidas e direcionando para os setores responsáveis.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Direcionar divergências para às áreas responsáveis e acompanhar a resolução das solicitações. Elaborar relatórios com as rotinas do setor.
Possuir conhecimento em Excel.

Benefícios:
Vale-transporte, Vale-refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Convênio Farmácia.

Horário de trabalho:
a comercial

Local de trabalho:
Paraíso
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