L5511204104125

TIM Brasil

MANAGER - Network - Network Operations - Network Core Operations - Core VAS Operations - Headquarter (v1422966)

  • Código da vaga: v1422966
  • Nível hierárquico: Gerência
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 26 de Dezembro de 2016

Descrição das Atividades



Gerir a equipe de Operações de Core em acordo com os Propósitos e Valores TIM, visando construir uma equipe de alto desempenho e atingir os objetivos de negócio da área.
Criar um ambiente propício para o desenvolvimento dos colaboradores permitindo a inovação, trabalho em equipe, visão cliente, busca pela qualidade e eficiência.
Planejar e implementar de maneira incessante, interagindo com as demais áreas de O&M, Engenharia, Implantação e Qualidade, ações para otimização e evolução dos processos de manutenção preventiva de rede visando redução de falhas associados ao Core.
Estabelecer parcerias com as áreas clientes e fornecedores.
Planejar, controlar e executar o budget relativo a área.
Atender os requisitos de negócio (metas da área) e a devida condução das atividades da equipe, das quais destacam-se:
Garantir o planejamento e execução da manutenção preventiva; atuação na melhoria continua dos processos de change, aceitação de novos elementos de rede, segurança de acesso lógico, manutenção preventiva e corretiva; participar na definição dos projetos e RFQs a fim de garantir os requisitos de Assurance e Resiliência; definição, controle, acompanhamento e melhoria continua dos indicadores operacionais (KOIs), indicadores de performance (KPIs) e qualidade (KQIs) para garantir monitoração assertiva dos equipamentos de Packet Core, serviço de dados e receita; garantir a gestão do orçamento (CAPEX/OPEX) em linha com o forecast e buscando redução dos custos através de iniciativas/implementações de otimizações de recursos objetivando a eficiência operacional; garantir a gestão dos recursos de pessoal para manutenção e melhoria do clima organizacional e aderência ao modelo de competência; atendimento aos requisitos dos processos e auditorias ISO, SOX, Telecom Audit, etc.


Conhecimento e Experiência Desejável



Desejável vasta experiência na área de Operação da rede Core;
Sólida experiência em gestão de pessoas;
Experiência em interface com áreas de Engenharia e Implantação relativo a requisitos de operação em projetos de Core. Experiência no desenvolvimento e gestão de Planos de Ação para melhoria contínua da Qualidade da Rede Core;
Capacidade de gerenciamento de alto volume de atividades e gestão de crises;
Conhecimento de Core VAS;
Vivência na definição de estratégia de operação com base nos indicadores de serviço e qualidade.



Empresa e Local de Trabalho



TIM - Barra da Tijuca/RJ
Candidatar-se a essa vaga
Compartilhar esta vaga:

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

Enviar vaga por e-mail Continuar candidatura
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras