America Net

A America Net é uma operadora que oferece a melhor infraestrutura em soluções de telefonia, transmissão de dados em alta velocidade e data center para empresas de qualquer tamanho em todo território nacional.
Desde 1996 no mercado brasileiro de telecomunicações, investindo periodicamente em infraestrutura e tecnologia de ponta, baseada em redes de fibra óptica e radiofrequência.

CONSULTOR DE ATENDIMENTO TÉCNICO (v1417033)

  • Código da vaga: v1417033
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 05 de Dezembro de 2016
Requisitos:
Formação superior completa/cursando redes;
Experiência em atendimento ao cliente, monitoramento de serviços, abertura e acompanhamento de protocolos, atualização da documentação do cliente, análise e identificação de problemas relacionados aos serviços contratados pelo cliente;
Conhecimento em pacote office.

Atividades:
Monitoramento dos serviços, abertura e posicionamento dos tickets, atualização da documentação, feedback para o cliente.


Benefícios:
VR, VA, VT Assistência médica e odontológica, seguro de vida e PLR.
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