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A SYNCHRO Solução Fiscal Brasil é uma das maiores provedoras de soluções fiscais no país.
Em forte expansão no mercado, busca contratar profissional:

Analista de Suporte Técnico - Campinas (v1416310)

  • Código da vaga: v1416310
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Campinas / SP / BR
FORMAÇÃO:
Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou cursos similares, tais como: Ciências da Computação, Sistemas de Informação, etc.

REQUISITOS:
Português fluente
Inglês intermediário
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade para trabalhar em equipe (carisma, união, colaboração)
Conhecimentos Técnicos em banco de dados Oracle 11g e linguagem PL/SQL

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
Experiência profissional com suporte (atendimento de chamados, interações com clientes, acesso remoto, etc.) ou desenvolvimento de sistemas/softwares.

RESPONSABILIDADES:
Este profissional terá como principal responsabilidade o atendimento de chamados de 1º e 2º nível de clientes dos softwares da SYNCHRO.
Prestar suporte técnico aos clientes e parceiros através:
* Atendimento de chamados;
* Análise e entendimento das questões colocadas nos chamados;
* Envio de orientações e solução aos solicitantes;
* Desenvolvimento e manutenção de rotinas em PL/SQL;
* Definição da causa e solução dos chamados atendidos;
Contato remoto.

DIFERENCIAIS:
Conhecimento e experiência na instalação e configuração da Solução Fiscal Synchro;
Inglês avançado ou fluente;
DBA: database administrador


MAIS INFORMAÇÕES:
Salário compatível com o mercado + Auxílio Creche (0 a 5 anos), Previdência privada, Seguro de vida, Plano de Saúde, Vale alimentação, Vale Refeição, Vale transporte/fretado;
LOCAL DE TRABALHO: Campinas/SP

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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