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Supervisor de Contas Corporativas (v1414188)

  • Código da vaga: v1414188
  • Nível hierárquico: Supervisão/Coordenação
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 30 de Outubro de 2016
FORMAÇÃO E PRÉ-REQUISITOS:

• Superior completo
• Desejável MBA
• Vasta experiência profissional na área Comercial, e com vendas externas no segmento de serviços e atendimento para o mercado corporativo.
• Conhecimento em processos e pós-vendas.
• Desejável experiência em gestão de pessoas.
• Vivência na administração de carteiras de clientes corporativos e desenvolvimento de novos negócios;
• Veículo próprio;


COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DESEJADAS:

Conduzir inovações e melhorias;
Construir confiança e credibilidade;
Aprender e se adaptar;
Influenciar Efetivamente;
Solucionar problemas e tomar decisões;
Apoiar clientes externos e internos;
Executar planos e entregar resultados.

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:

• Gerenciar equipe de Eccs garantindo um excelente atendimento na carteira de clientes Corporativos com Segmento especifico, incluindo o desenvolvimento da conta e a sua fidelização/retenção;
• Assessorar a equipe em soluções adequadas para cada cliente.
• Efetivar as vendas dentro de uma carteira pré-definida alinhada com os objetivos estabelecidos;
• Apresentação de relatórios específicos da área ( Alto Risco, Churn, Estudo da carteira, NPs, Dados)
• Garantir a satisfação dos clientes e da equipe, de sua responsabilidade.
• Estabelecer um ótimo relacionamento no cliente, evitando ações da concorrência, através de ações pró-ativas na apresentação de planos e serviços mais adequados aos clientes (vendas e pós-vendas);
• Garantir as metas de Loading, Churn, Dados e Arpu estabelecidas pela empresa.

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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