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L5511204104125

CONSULTOR TÉCNICO NOC - Network - Network Operations - Intelligence Service Operations Center - TSA (v1412257)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1412257
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: Santo André / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 14 de Novembro de 2016

Local de trabalho:

NOC CORE PISA/SP

Descrição das Atividades:

REALIZAR A MONITORAÇÃO E TRATAMENTO DE ALARMES DA REDE MÓVEL DA TIM BRASIL, ATUANDO NA IDENTIFICAÇÃO DE FALHAS, REALIZAÇÃO DE TROUBLESHOOTING DE 1º NÍVEL, BUSCANDO SUA SOLUÇÃO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, MINIMIZANDO ASSIM A PERCEPÇÃO E O IMPACTO DE EVENTUAL DESSERVIÇO PARA OS CLIENTES DA TIM E ROMEIROS ATIVOS EM NOSSA PLANTA.
DENTRO DO CENÁRIO ACIMA TER HABILIDADE PARA TRABALHAR SOBRE PRESSÃO, CONSEGUIR PRIORIZAR SUAS AÇõES QUANDO HOUVER MAIS DE UMA FALHA OCORRENDO DA REDE E TER CAPACIDADE DE DEDUÇÃO DO PROBLEMA MESMO ATUANDO REMOTAMENTE.

Conhecimento e Experiência Desejável:

TOPOLOGIA DE REDE MÓVEL CELULAR 2G, 3G, 4G, BSC, RNC, VOICE CORE E PACKET CORE, PROVEDOR DE TRANSMISSÃO, E1 ( SINALIZAÇÃO, CONTROLE E TIME SLOTS ), BILHETE DE ANORMALIDADE OU TROUBLE TICKET, ESCALONAMENTO OU ESCALATION, CGR, NMC ou NOC.



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