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Auditor Qualidade Jr (v1410384)

  • Código da vaga: v1410384
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 2
  • Data de expiração: 22 de Outubro de 2016
Requisitos

• Superior completo em áreas de TI ou Qualidade.
• Conhecimento em análise estratégica de mercado.
• Certificações: ITIL Foundation V3.
• Conhecimento em análise, mapeamento e desenho de processos (de TI ou de Negócios).
• Acompanhamento e execução de auditorias internas e externas.
• Atendimento à Ouvidoria.
• Elaboração de relatórios de auditoria e plano de ação.
• Participação em projetos de certificação ISO 27001, PCI-DSS, SAS 70, ISAE 3402, Continuidade de Negócios, Gestão de Riscos e equivalentes.

Desejável

• Inglês intermediário.
• Ter atuado na área de Qualidade.
• Certificações COBIT ou ISO20000 ou ISO27002.
• Ter tido contato com clientes externos e não só equipes internas.

Principais atividades

• Atender chamados de clientes relacionados à Ouvidoria.
• Analisar, mapear e desenhar procedimentos e processos.
• Atualizar documentação de processos e fluxos já implantados.
• Acompanhar a execução dos processos novos ou modificados.
• Propor melhorias aos processos já existentes.
• Auxiliar na definição de indicadores de processos novos ou modificados.
• Elaborar e aplicar treinamentos de processos novos ou modificados.
• Executar auditorias nos processos de TI (auditoria de processos, controles internos e políticas de segurança), elaborar relatórios conclusivos, apontando as ocorrências identificadas, alertando para a necessidade de adequação e o cumprimento das normas, controles e políticas de segurança interna.
• Auxiliar e acompanhar a implementação de planos de ação em conjunto com as equipes auditadas.
• Identificar e controlar riscos associados aos processos e controles.
• Atuar em rotinas de gestão de segurança da informação, avaliando a eficácia de processos, procedimentos, políticas e normas de segurança da informação.
• Acompanhamento de auditores externos em auditorias de clientes e de auditores independentes.


Local e horário de trabalho: Alameda Barão de Limeira – São Paulo, de segunda a sexta – exceto feriados, das 9h às 18h.
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