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Empresa Filantrópica

Assistente de Suporte Técnico (v1409872)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1409872
  • Nível hierárquico: Técnico
  • Local: Ribeirão Preto / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 21 de Outubro de 2016
Ser responsável pelo primeiro nível de atendimento ao cliente através de atendimento telefônico, e-mail ou ferramenta específica para registro de ocorrências, registro de chamados de suporte com relação aos sistemas administrativos (TOTVS), sistemas assistências e de imagens médicas.
Vivência na área de suporte a TI, preferencialmente em ambiente hospitalar (área de TI de hospitais e clínicas, médicos e usuários técnicos em geral) e em implantação de software na área da saúde. Ensino Superior completo ou cursando.
Desejável conhecimento em Windows, SQL, Oracle e ERP TOTVS e conhecimento em metodologia ITIL V3.
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