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Lojas Riachuelo

A Riachuelo uma das maiores empresas de varejo de moda do país, presente em 24 estados brasileiros e com mais de 280 lojas próprias, convida você a fazer parte da equipe.

Líder de Telefonia - Manaus AM (v1389592)

  • Código da vaga: v1389592
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Manaus / AM / BR
  • Data de expiração: 06 de Novembro de 2016
* Formação Ensino médio completo. Formação superior completa ou cursando será um diferencial.
* Necessário possuir experiência no ramo de telefonia

Atividades:

- Atender o cliente em todos os pontos de contato
- Garantir e monitorar todos os processos operacionais da equipe
- Realizar balanços periódicos
- Acompanhar a concorrência e sugerir ações comerciais de melhoria.
- Responsável pela administração geral do departamento, focando qualidade no
atendimento ao cliente e cumprimento de metas estabelecidas
- Planejar horários, escalas e banco de horas de um ou mais grupos de departamento,
conforme estratégia definida pela equipe gerencial
- Participar do processo seletivo de novos colaboradores
- Treinar novos colaboradores

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