Descrição: VP de Relações Institucionais e Sustentabilidade - Diretoria de Relações Institucionais.A Vivo tem atuado em frentes que vão além da conectividade, e nossa gerência tem o intuito de acompanhar institucionalmente esses novos ecossistemas de tecnologia.Para aumentar esse time, estamos em busca de uma (um) analista sênior responsável pelas análises e elaboração de narrativas. Procuramos...
Descrição: Vaga de Key AccountEstamos em busca de um profissional para atuar como Key Account em nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, negociação e gestão de contas-chave.Responsabilidades:- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes-chave;- Identificar oportunidades de negócios e aumentar a receita;- Gerenciar contratos e acordos comerciais;- Trabalhar em estr...
Descrição: Desenho da jornada do clienteAnálise dos feedbacks dados pelos clientes à PropayGarantia e checagem de qualidadeDesign e desenvolvimento de processosDesenvolver continuamente uma cultura centrada nos clientesColaborar com estudo de NPS, bem como propor ações de melhorias contínuasElaborar relatórios gerenciais, que visam fornecer report e subsídios para decisões e/ou correções de pol...