Descrição: The Customer Service Representative ensures that customers are provided with the best service level and support, understanding their needs through their interactions with our company with focus on keeping a proactive communication and acting as problem solver.Additionally, they will follow up on orders, forecast, deliveries, billing, samples, complaints and special requirements. Work...
Descrição: Dia-a-dia:Seguir as regras e procedimentos de cada processo, através das NPS e manuais;Assegurar o compliance em todas as ações decorrentes das atividades da área, visando segurança e conformidade nos processos de forma geral;Cumprir o SLA e Qualidade dos processos e atendimentos;Manuseio de planilhas internas e de controle;Atendimento as demandas do corretor & comercial;Executar e r...
Descrição: Principais desafios da posição:1. Subscrição de Riscos de Engenharia e Riscos Operacionais;2. Negociação de Colocação de Resseguro Facultativo;3. Negociação com corretores;4. Analise de Sinistralidade e Rentabildade:5. Referral e análise com pares internacionais de riscos identificados com perfil “Large Market”;6. Acompanhamento de emissão, pagamento de prêmio, repasse de resseguro/c...
Descrição: A área de projetos é responsável pela sustentação dos sistemas de Vendas, Retenção e Reajuste das carteiras PME e Empresarial e também pelo mapeamento, documentação, identificação e aplicação de melhorias de todos os processos da Superintendência Técnica.Atividades: Mapear atividades/processos, existentes e novos;Levantamento e análise de dados para elaborar proposta de cenário futur...
Descrição: Responsável pelo processo de recebimento dos processos de implantação;Fará alinhamento com cliente e corretora para tratativas de implantação;Realização de Palestras e plantões;Análise de documentos;Garantir a melhor experiência de implantação de contratos de saúde e odonto na SulAméricaOutros requisitos: Superior completo;CNH;Carro próprio;Disponibilidade para viagens;Conhecimento d...
Descrição: Vivência em gestão/gerenciamento de projetos;Vivência com metodologia ágil;Conhecimento em seguros;Conhecimento em Jira;Excel intermediário;Desejável inglês intermediário;Ensino Superior Completo;Atividades a desempenhar: Dar suporte para as áreas de negócio na execução dos projetos estratégicos, utilizando a metodologia atual da Cia; Realizar alinhamentos com Negócios e TI para cond...
Descrição: • Realização de estudo de degradação forçada conforme orientações da RDC 53/2015 - Guia 04, com habilidades desejáveis em predição orgânica e predição in sílico;• Desenvolvimento de metodologia para testes de dissolução e solubilidade, conforme diretrizes estabelecidas na RDC 31/2010 (NT 04 / Guia 14);• Execução de desenvolvimento e validação de metodologia analítica para determinaçã...
Descrição: Segue informações da nossa oportunidade: Cargo: Técnico(a) de Transportes PL.Responsabilidades: Responsável pelo atendimento de todas as demandas relacionado ao seguro de transporte que os Clientes solicitarem em nosso dia a dia.Deve gerenciar o processo desde a implantação, a partir do momento em que ganhar um Cliente ou a partir do momento da renovação.Participar das reuniões e fór...
Descrição: Ensino Superior Completo;Atividades a desempenhar: providenciar a abertura de sinistros, captação dos avisos de sinistros dos ramos de transportes, atribuição dos sinistros para vistorias, sindicâncias e/ou regulações aos nossos prestadores, regulação e liquidação dos sinistros dos ramos de transportes, tratamento das tarefas diárias, tratamento dos pagamentos de indenizações rejeita...
Descrição: Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time Comercial.Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis...
Descrição: Elaborar estudos de engenharia de melhorias, através do planejamento dos processos, avaliação de alternativas e possibilidades, realizando investigação de campo e levantamentos técnicos, testes e ensaios de métodos, bem como atuar na elaboração de documentação de projetos de melhorias, além de analisar dados, afim de definir metodologia de execução mais eficazes as necessidades da...
Descrição: Conhecimento em canais digitais;Conhecimento do modelo ágil (SCRUM);Inglês avançado; Ensino superior completo;Atividades a desempenhar: Levantar necessidades das áreas de negócio/produto com os stakeholders interessados em criar e/ou evoluir serviços e funcionalidades nos canais digitais Aplicativo e Chatbots, capturar as demandas, garantindo que estejam alinhadas à estratégia da emp...
Descrição: Mapear e gerenciar os projetos relacionados ao Segmento de Alimentos e Bebidas, acompanhando visitas, auxiliando a identificar e implementar aplicações dos produtos, esclarecendo dúvidas e demonstrando sua utilização.Prospectar novos mercados, analisando o potencial de vendas para novos clientes, estudando levantamentos de concorrências, visitas e sugerindo soluções.Participar ativam...
Descrição: Principais atividades:Confeccionar estudo da rede para subsidiar o time comercial na manutenção e prospecção de clientes, apresentando as informações como: qualificação da nossa rede, quantitativo de portas de atendimento e especialidades; comparativo de rede com o Mercado, comparativo de rede entre planos/produtos e Indicações de rede em municípios;Confeccionar desenhos de rede e es...
Descrição: Vivência em seguradora;Conhecimento em pelo menos uma das linhas de negócio (Property e/ou Marine e/ou Liability e/ou Financial Lines e/ou Engenharia);Conhecimento no pacote office (excel / Word);Nível de inglês intermediário/avançado (saber se comunicar em reuniões);Ensino superior completo;Atividades a desempenhar: Analisar as condições recebidas pelos países produtores e adaptá-la...